O Bairro Jose Anchieta vive hoje um dos maiores problemas de telefonia móvel com a operadora  vivo. Sem cobertura por toda região do bairro, alem dos perigos que vem enfrentando com os assaltos. Todas as vezes que tem que ir para rua para fazer suas ligações, alem de perder seu aparelho celular são agredidos pelos bandidos que já sabem do problema na região.

A operadora vivo é uma das mais caras telefonias alem dos atendentes tratarem muito mal seus clientes, com descaso deixando horas a fio em uma ura com uma musica cansativa aos ouvidos, chega ser muito irritante, sem contar que eles estão sendo abusivos em algumas questões, tais como: Desligamento indevido de linha do cliente, sem o pedido deste. Contas que são pagas em duplicidade, por causa dos erros no sistema de cobranças da Vivo. Lojas de atendimento ao cliente sempre lotadas de clientes insatisfeitos e irritadiços, maus tratos a clientes idosos nas ligações, entre outros inúmeros problemas relatados.

Na briga pela primeira posição no ranking das telefônicas, as outras operadoras oferecem planos com vantagens que favorecem os clientes, como é o caso da OI que está oferecendo uma promoção onde os clientes tem ligações ilimitadas para fixos e celulares da operadora em todo o Brasil, por um valor fixo de recarga no pré pago. Já a TIM está oferecendo o falado aplicativo Whats App sem consumo na franquia de dados. De Claro para Claro, as ligações são ilimitadas. Para achar uma boa promoção basta fazer uma pesquisa prévia com atendentes das lojas ou nos shoppings onde a concorrência é acirrada e os clientes são disputados a preço de ouro pelas operadoras.